Entender o negócio e os processos do cliente, documentando os requisitos e confeccionando o desenho desses processos para identificar os pontos que mais afetam a produtividade no dia-a-dia, para com isso selecionar as melhores opções em custo/benefício para informatizar os processos (administrativos e operacionais) de negócio, realizando a implantação e o acompanhamento pós-implantação

Promover a entrada ou incrementar a presença do cliente no mundo digital:

• • Definindo objetivos (expectativas realistas, acompanhamento e avaliação do desempenho);

  • Criando declaração de princípios em conjunto com o cliente;

  • Auxiliando na elaboração das vantagens competitivas;

  • Elaborando estratégia digital (Diretórios Locais, Redes Sociais, Websites, Comércio Eletrônico)